تعریف نظری:
کیفیت، مقایسه ای ذهنی بر اساس عملکرد درک شده کالا و خدمات، با انتظارات مشتریان است. این تعریف منعکس کننده قضاوت شخصی فرد از کیفیت با توجه به فضای ذهنی و مقبولات مدنظرش می باشد (والترمن، ۲۰۰۶).
تعریف عملیاتی:
در این پژوهش متغیر توسعه منابع انسانی در مدیریت کیفیت با نمره ای که پاسخ دهندگان به گویه های ۱ تا ۱۴ داده اند، عملیاتی می شود.
روایی:
روایی درجه ای از صحت نتایج مطالعه است و نشان میدهد که مطالعه تا چه اندازه خصوصیتی را که قصد اندازه گیری آن را داشته، به درستی سنجیده است (دیون و همکاران، ۲۰۰۷).
پایایی:
پایایی درجه ای از یکسان بودن نتایج در طول زمان معین و تحت شرایط مشابه و با روش کار مشابه می باشد که با قابلیت تکرار و قابلیت تکثیر نتایج اندازه گیری می شود (کوک و همکاران، ۲۰۰۶).
روایی پرسشنامه ارزیابی توسعه منابع انسانی در مدیریت کیفیت توسط خبرگان مورد تأیید قرار گرفته است و پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ بیش از ۰/۷۰ محاسبه شده است.
(توضیحات کامل داخل فایل)
عنوان: پرسشنامه توسعه منابع انسانی در مدیریت کیفیت
تعداد سوالات: ۱۴ گویه با طیف لیکرت ۵ درجه
ابعاد: ندارد
پایایی و روایی: دارد
تعریف مفهومی: دارد
تفسیر و نمره گذاری: دارد
فرمت: Word (قابل ویرایش)
منبع: دارد (استاندارد)
پشتیبانی: دارد (جهت سفارش و مشاوره نگارش پرسشنامه کلیک کنید)
برخی از سایر محصولات اخیر با کلید واژه منابع انسانی:
پرسشنامه عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی از نظر کارکنان
ادبیات و مبانی نظری منابع انسانی
پرسشنامه بازگشت سرمایه گذاری در حوزه منابع انسانی
پرسشنامه آمادگی سازمانی برای تغییر با رویکرد منابع انسانی
اولین کسی باشید که برای “پرسشنامه توسعه منابع انسانی در مدیریت کیفیت” دیدگاه می‌گذارید;